Vous avez une cinquantaine de contacts qui dorment dans un fichier Excel, trois relances oubliées la semaine dernière et un commercial qui garde ses prospects dans sa tête. C’est souvent le moment où le mot CRM revient sur la table.…
Une PME française gagne en moyenne 12 nouveaux clients B2B par an quand elle structure sa prospection, contre 3 ou 4 quand elle s’en remet au bouche-à-oreille. Le chiffre vient d’une étude DCF (Dirigeants Commerciaux de France) publiée fin 2025. …
Une PME qui envoie ses devis à la main, relance ses prospects par téléphone et oublie la moitié de ses leads chauds laisse littéralement des contrats sur la table. Le marketing automation est la réponse à ce gâchis. Et contrairement …